Nuova grave battuta d’arresto per Samsung. Il colosso sudcoreano ha ordinato il blocco delle vendite e delle operazione di sostituzione del suoi smartphone di ultima generazione Galaxy Note 7 dopo la scoperta che anche quelli appena prodotti dalla fabbriche prendono fuoco come i primi venduti e di cui era stata sospesa la vendita.
In una nota scritta Samsung spiega di aver ordinato la sospensione delle vendite per consentire “ulteriori indagini” sui problemi di sicurezza dei modelli.
Ieri Samsung si era limitata a comunicare di aver “modificato” la produzione degli smart phone Galaxy Note 7 dopo che alcuni grandi distributori hanno smesso di aderire al ricambio degli oltre 2,5 milioni di esemplari ritirati dal mercato.
Gli apparecchi sostitutivi, hanno lamentato l’americana At&T e la tedesca T-Mobile, presentavano gli stessi difetti, ovvero una batteria che, se ricaricata, a volte si surriscaldava fino a esplodere. “Stiamo modificando i volumi di produzione”, fa sapere una nota dell’azienda, “intendiamo migliorare il controllo di qualità e consentire investigazioni approfondite sui recenti casi di esplosioni di batterie”.
Il comunicato è stato spedito dopo che un’agenzia di stampa sudcoreana aveva riferito di un’interruzione temporanea della produzione dovute a una discussione con le autorità a tutela dei consumatori di Seul, Washington e Pechino.
Gli intoppi che hanno caratterizzato il richiamo avviato lo scorso 2 settembre, che potrebbe costare fino a 2 miliardi di dollari, hanno ulteriormente aggravato il danno di immagine subito da Samsung, dopo mesi nei quali i social network sono stati tempestati di foto di Galaxy Note 7 semicarbonizzati, reduci dallo scoppio della batteria.
E’ quindi destinata a crescere la pressione degli azionisti (in particolare l’hedge fund americano Elliott Management) nei confronti della famiglia Lee, al centro di una complicata transizione generazionale, perché cambi modello di business.
La dinastia fondatrice è inoltre oggetto di forti critiche per i complessi incroci azionari che le consentono di controllare la compagnia pur detendeno formalmente solo il 5% del capitale.
Le azioni di Samsung Electronics hanno perso il 6 per cento alla Borsa di Seul dopo l’annuncio della sospensione globale delle vendite del telefono Galaxy Note 7 per il pericolo che prenda fuoco spontaneamente a causa di batterie difettose.
Alle 11:30 ora locale (le 04:30 in Italia) il prezzo dei titoli del gigante tecnologico sudcoreano aveva lasciato sul terreno il 6,01%. Il gigante sudcoreano ha annunciato nella notte italiana la sospensione delle vendite del Galaxy Note 7 in tutto il mondo.